Sredstva si lahko izplačate na enega izmed naslednjih načinov:
- izplačilo na prodajnem mestu (izplačilni listek),
- nakazilo na osebni račun (TRR) – za registrirane igralce,
- nakazilo na elektronsko denarnico mBills.
Sredstva iz naslova dobitkov ter gotovinskih nakazil si lahko izplačate kadarkoli in brez provizije. Pri izplačilu sredstev iz namena nakazila, ki niso bila porabljena za igre, jih ni možno izplačati prej, kot po 180-ih dneh.
Postopek izplačila:
- v meniju Izplačilo izberite Izplačilni listek oz. Izplačilo na prodajnem mestu (registrirani igralci)
- vpišite znesek želenega izplačila (registrirani igralci max 100 EUR /dan),
- po potrditvi, se bo v primeru, da ste prijavljeni z gotovinskim računom ali vplačilnim listkom natisnil izplačilni listek, katerega posredujete prodajalcu na prodajnem mestu, ki vam bo na podlagi tega izročil denar.
- v primeru, da ste prijavljeni kot registriran igralec, izberite gumb “PIN”, s čimer boste na svoj telefon preko SMS-a prejeli PIN kodo, nato kodo vpišite v polje “PIN” in potrdite. Po potrditvi boste na mobilni telefon prejeli brezplačno SMS sporočilo s 13-mestno številko izplačila in 6-mestno dodatno številko.
- na prodajnem mestu obe številki posredujte prodajalcu, ki vam bo izplačal želen znesek (OPOZORILO: Številki za izplačilo pokažite samo prodajalcu in ju ne posredujte drugim osebam).
Kaj se stori v primeru, da si kot registriran igralec zneska na prodajnem mestu ne izplačam?
- V primeru, da si na prodajnem mestu ne izplačate zahtevanega zneska do 24.ure naslednjega dne po kreiranju zahtevka, se izplačilo stornira in rezervirana sredstva se pripišejo nazaj na vaš igralni račun.
Zakaj si kot registriran igralec ne morem narediti zahtevka za izplačilo?
- Hkrati imate lahko aktiven samo en zahtevek za izplačilo. Novega si lahko naredite šele takrat, ko si naredite izplačilo aktivnega zahtevka ali ko poteče njegova veljavnost.
Kaj storiti, če na telefon ne prejmem SMS sporočila s številkama za izplačilo?
- V tem primeru pri vašem ponudniku mobilnih storitev preverite, če imate na telefonu vključeno blokado komercialnih sporočil. Znesek, ki ste ga hoteli izplačati, se vam bo naslednji dan ob 24:00 uri pripisal nazaj na vaš igralni račun.
Postopek nakazila:
- V meniju Izplačila izberite Izplačilo na osebni račun (TRR).
- Vpišite znesek želenega izplačila
(max 2.000,00 EUR na dan / 10.000,00 EUR na mesec) - Če podate zahtevek za izplačilo do 15. ure, bo ta obdelan še isti dan, denar pa bo na računu najverjetneje isti dan popoldan. Zahtevki, podani čez vikend ali ob praznikih, bodo obdelani naslednji delovni dan.
- Izplačilo se izvede še isti dan, pri čemer je pri prejemu izplačila treba upoštevati postopke in pravila delovanja sistema plačilnega prometa v državi.
Kdaj lahko izplačam sredstva na denarnico mBills?
Izplačilo na elektronsko denarnico mBills je možno takrat, ko imate na svojem telefonu (vaša telefonska številka je v podatkih igralnega računa) nameščeno aplikacijo mBills.
Kakšen je postopek izplačila na denarnico mBills?
V polje “Znesek izplačila” vpišite znesek, ki si ga želite nakazati v denarnico mBills:
- kliknite gumb “Pošlji PIN”, s čimer boste na vpisano telefonsko številko preko SMS potrdila prejeli potrditveno kodo,
- potrditveno kodo iz SMS sporočila vpišite v polje “PIN”,
- izberite gumb “Potrdi”, po katerem se vam še enkrat izpišejo podatki za izplačilo,
- po potrditvi in končani obdelavi bodo sredstva nakazana na vašo denarnico mBills.
Kakšni so limiti pri izplačilu in ali se pri tem zaračuna provizija?
Minimalni znesek izplačila je 5,00 EUR, maksimalni pa 200,00 EUR. Pri izplačilu se vam ne zaračuna provizija.
IGRALCI Z GOTOVINSKIM RAČUNOM ALI VPLAČILNIM LISTKOM
V primeru osvojitve dobitka, ki vsebuje davek na dobitke, boste morali narediti zahtevek za izplačilo (IZPLAČILNI LISTEK), ki ga boste na blagajni posredovali prodajalcu. Po vnosu zahtevanih obveznih podatkov vam bo posredoval izplačilo.
REGISTRIRANI IGRALCI
- Dnevno si lahko iz računa izplačate do največ 2.000,00 EUR.
- Vrednost izplačil v posameznem mesecu je največ 10.000,00 EUR.
- Če želite izplačilo v višini, ki presega 2.000,00 EUR v enkratnem znesku, ali ki presega 10.000,00 EUR v mesecu, ta sredstva prireditelj nakaže le po predhodni identifikaciji uporabnika. Izplačilo izvede prireditelj najkasneje v roku sedmih (7) delovnih dni od identifikacije.
Vsa nakazila dobitkov iz vašega računa so brezplačna. V primeru, ko ste podali zahtevek za izplačilo sredstev, ki ste jih na konto nakazali in jih niste porabili za igre, lahko ta sredstva dvignete šele po preteku 180 dni od dneva nakazila.
Dobitki so obdavčeni po Zakonu o davku na dobitke pri klasičnih igrah na srečo in jih ni potrebno prijaviti v dohodninski napovedi.